Bij VLOWY nemen we jouw privacy serieus. In dit privacybeleid leggen we uit hoe wij jouw persoonlijke gegevens verzamelen, gebruiken en beschermen wanneer je onze website www.vlowy.com bezoekt of een aankoop doet.
VLOWY wordt beheerd door:
EPIA B.V.
De Waal 57
5684 PH Best
Nederland
Kamer van Koophandel (KvK): 8258345
BTW-nummer: NL862527776B01
Heb je vragen over hoe wij met jouw gegevens omgaan? Neem dan contact met ons op via:
📧 info@www.vlowy.com
Wanneer je onze website gebruikt of een bestelling plaatst, kunnen wij de volgende gegevens verzamelen:
• Volledige naam
• Verzend- en factuuradres
• E-mailadres
• Telefoonnummer
• Betalingsgegevens (veilig verwerkt via externe betaalproviders)
• Bestelgeschiedenis
• IP-adres, browsertype en apparaatgegevens (via cookies)
Wij gebruiken jouw persoonlijke gegevens voor de volgende doeleinden:
• Om je bestelling te verwerken en te bezorgen
• Om met je te communiceren over je aankoop
• Om klantenservice te bieden
• Om service-gerelateerde e-mails te versturen (zoals orderbevestigingen en verzendupdates)
• Om onze website en gebruikservaring te verbeteren
• Om te voldoen aan wettelijke verplichtingen
Wij delen jouw gegevens alleen met vertrouwde derde partijen die nodig zijn om je bestelling te verwerken, zoals:
• Betaalproviders (bijv. Stripe, Klarna, PayPal)
• Verzending- en logistieke partners
• Printpartners (voor orderverwerking)
• E-mailserviceproviders
Wij verkopen of verhuren jouw gegevens nooit aan derden.
Jouw gegevens worden veilig opgeslagen op servers die voldoen aan de AVG (GDPR). Wij nemen technische en organisatorische maatregelen om jouw informatie te beschermen tegen ongeoorloofde toegang, verlies of misbruik.
Wij gebruiken cookies om jouw browse-ervaring te verbeteren, gepersonaliseerde content te tonen en websiteverkeer te analyseren. Je kunt je cookievoorkeuren aanpassen via de instellingen van je browser.
Lees ons volledige Cookiebeleid voor meer details.
Als Europees bedrijf heb je recht op:
• Inzage in je persoonlijke gegevens
• Correctie of bijwerking van je gegevens
• Verwijdering van je gegevens (recht om vergeten te worden)
• Intrekking van toestemming voor gegevensverwerking
• Het indienen van een klacht bij een toezichthoudende autoriteit
Je kunt contact met ons opnemen via info@www.vlowy.com om deze rechten uit te oefenen.
Onze website kan links bevatten naar externe websites. Wij zijn niet verantwoordelijk voor het privacybeleid of de werkwijze van deze derde partijen.
Wij kunnen dit privacybeleid van tijd tot tijd bijwerken. De meest recente versie is altijd beschikbaar op onze website.
Laatst bijgewerkt: augustus 2025
Voor vragen of opmerkingen kun je contact met ons opnemen via:
📧 info@www.vlowy.com
📍 De Waal 57, 5684 PH, Best, Nederland
Nog geen account?
Account aanmaken
